På kundservice hittar du allt du behöver för att beställa produkter, komma igång med dina produkter eller bara få saker att fungera. Här samlar vi även svar på frågor och lösningar på problem. Under kategorierna nedan finner du all information du kan tänkas behöva inför, under eller efter ditt köp hos oss.
Order / Kundtjänst / Service Vi har valt ut de bästa experterna till vår support. Ring och få snabb hjälp utan telefonköer. Du kan även skicka ett e-mail så återkommer vi med svar inom 24h. Telefon: +46 (0) 435 250 50 Fax: +46 (0) 435 250 50 E-mail: info@eklundsequipment.se | order@eklundsequipment.se | service@eklundsequipment.se   Återförsäljare: Telefon: +46 (0) 435 250 50 Fax: +46 (0) 435 250 50 E-mail: retailer@eklundsequipment.se
EKLUNDS Equipment Västra Storgatan 50 260 60  Kvidinge Sverige Telefon: +46 (0) 435 250 50 Fax: +46 (0) 435 250 50 E-mail: info@eklundsequipment.se EKLUNDS Equipment är ett biföretag till EKLUNDS Montage AB och innehar F-skattsedel. Organisationsnummer: SE 556712555301
När du är nöjd, är vi nöjda! Ärlighet, hövlighet och hjälpsamhet är bara ett urval av egenskaper vi skall ha med oss när vi träffar dig, via e-mail eller per telefon. Vi vet vad god kundservice betyder för våra kunder och strävar alltid efter att ge dig en trevlig upplevelse och ett ärligt bemötande. Du är varmt välkommen att kontakta oss!
Kolla, välj, beställ – när du har lust! 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Vi är alltid online och redo att ta emot din beställning. Det är öppettider som vi tycker är ganska generösa. Tre enkla sätt att beställa
  • Vi tar gärna emot beställningar direkt i vår onlineshop – dygnet runt.
  • Beställ via vår e-mail – dygnet runt.
  • Ring och beställ – dygnet runt.
  • Faxa in din order – dygnet runt.
E-mail: order@eklundsequipment.se Telefon: +46 (0)70 572 1127 Orderfax: +46 (0) 435 200 50 Hämta ditt paket där det passar dig
  • Ditt paket skickas till det utlämningsställe som ligger bekvämt till för just dig.
  • Välj utlämningsställe när du beställer eller fråga oss när du ringer.
  • De flesta utlämningsställen har öppet både kvällar och helger, 7 dagar i veckan.
  • Du kan även hämta ditt paket direkt hos oss.
Du väljer själv hur du vill betala
  • Du handlar mot traditionellt postförskott och betalar när du hämtar varorna.
  • Du använd ditt bankkort eller swish (gäller enbart vid avhämtning vårt lager i Kvidinge).
Välkommen till oss – när det passar dig!
Sammanfattning av våra köpvillkor: Priser inkl moms, Exkl frakt och ev avgifter LEVERANSTID Normalt 7-10 arbetsdagar (inom Sverige) LEVERANSSÄTT Brev, paket via Posten eller Schenker UTLÄMNING Brev, paket via Posten, DHL eller Schenker FRAKTKOSTNAD Frakt betalas efter godsets vikt och volym. Vi utgår ifrån olika fraktnivåer mellan 129 kr och 495 kr. Du som kund kan alltid enkelt följa vilken fraktkategori varukorgen befinner sig i just för tillfället. Frakten ligger alltid synlig under rutan ”Din varukorg”. OBS! Ingen fraktavgift tillkommer om fraktalternativ ”Hämta själv” är valt. BETALNINGSTID Du handlar mot traditionellt postförskott. Du betalar frakt samt varorna när du hämtar ut ditt paket på utlämningsstället. GARANTI 1 års garanti (batteri 6 månader) UTRIKESLEVERANS Önskar du leverans till annat land än Sverige? Vänligen kontakta oss, info@eklundsequipment.se
Du vet bättre än någon annan vad du vill ha från EKLUNDS Equipment, så berätta för oss. Vad är din EKLUNDS Equipment-idé? Banbrytande eller simpel – vi vill höra den. Dela med dig av dina idéer, berätta vad du tycker om andras idéer och delta i diskussionen. Vi är här och vi är redo att förverkliga idéer. Låt oss komma igång.
Håll dig uppdaterad! Anmäl dig för att får våra nyhetsbrev på nyhetsbrev@eklundsequipment.se